Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, erwarten Sie bitte die Abholung Ihres Fahrzeugs innerhalb von 1 bis 15 Werktagen.
Unsere Abholungen finden normalerweise zwischen 08:00 und 18:00 Uhr statt.
Die folgenden Informationen beschreiben unseren Abholprozess und die wesentlichen Punkte, die wir vom Verkäufer erwarten:
Der Fahrer wird Sie etwa 60 Minuten vor Ihrer Ankunft von einer litauischen oder französischen Telefonnummer aus kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, dem Fahrer die erforderlichen Dokumente und Gegenstände zu übergeben:
- Typ 2 auf Typ 2 Ladekabel im hinteren Kofferraum.
- UMC-Ladegerät / 220-Volt-Ladegerät im hinteren Kofferraum.
- Zwei Schlüssel, die dem Fahrer auszuhändigen sind.
- Zulassungsschein (Teil 1 und 2) und das COC, das dem Fahrer ausgehändigt wird.
- Bitte lassen Sie keine Rechnungen oder Verträge im Auto liegen oder geben Sie sie dem Fahrer.
- Wir verlangen, dass das Fahrzeug auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, damit es so "wie neu" wie möglich ist.
- Mit der Unterzeichnung des Vertrags verpflichten Sie sich, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt zur Abholung bereitsteht.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Vertrag zwischen Ihnen und EV Remarketing nicht ausdrucken müssen. Wir speichern alle Verträge aus Gründen der Bequemlichkeit und der Umweltfreundlichkeit online.
Ich bin zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause. Was muss ich tun?
Außerdem verstehen wir, dass manche Kunden bei der Abholung nicht anwesend sein können. Für solche Situationen bieten wir die folgenden Ratschläge an:
Der LKW-Fahrer wird Sie 60 Minuten vor der Ankunft anrufen. Aufgrund der Betriebskosten von 2000 € pro Tag kann der Fahrer leider nicht auf Sie warten. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie oder jemand in Ihrem Namen bei der Ankunft des Lastwagens anwesend ist, denn wir haben bereits 1000 € für die Abholung Ihres Autos ausgegeben.
Der Vertreter, der das Auto an den Lkw-Fahrer übergibt, müssen nicht unbedingt Sie sein. Ein Nachbar, ein Freund, ein Großelternteil oder sogar ein erwachsenes Kind kann diese Rolle übernehmen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass der Fahrer geregelte Lenkzeiten hat, ähnlich wie bei der Arbeit.
Wir wissen Ihr Verständnis für diese logistische Herausforderung zu schätzen und freuen uns darauf, den Autoverkaufsprozess mit EV Remarketing für Sie so reibungslos wie möglich zu gestalten.
